Chcesz wyglądać inteligentnie w mediach społecznościowych? 5 wskazówek z Facebooka, LinkedIn i Twittera.

Chcesz wyglądać inteligentnie w mediach społecznościowych? 5 wskazówek z Facebooka, LinkedIn i Twittera.
Wszyscy wiemy, że media społecznościowe są istotną częścią każdej nowoczesnej strategii biznesowej, ale nie wiemy. Zawsze wiemy, jak najlepiej wykorzystać naszą obecność w sieci i jakich błędów unikać. Zeszłej nocy szefowie każdej z trzech dużych sieci społecznościowych - Deepanjan De z Facebooka, John Mayhall z LinkedIn i Brett Goldslager z Twittera - - wzięli udział w dyskusji panelowej, podczas której ujawnili swoje najlepsze wskazówki dla firm.

Wszyscy wiemy, że media społecznościowe są istotną częścią każdej nowoczesnej strategii biznesowej, ale nie wiemy. Zawsze wiemy, jak najlepiej wykorzystać naszą obecność w sieci i jakich błędów unikać.

Zeszłej nocy szefowie każdej z trzech dużych sieci społecznościowych - Deepanjan De z Facebooka, John Mayhall z LinkedIn i Brett Goldslager z Twittera - - wzięli udział w dyskusji panelowej, podczas której ujawnili swoje najlepsze wskazówki dla firm. Panel odbył się w biurach LinkedIn w Nowym Jorku na cześć Narodowego Tygodnia Małych Przedsiębiorstw, który kończy się dzisiaj.

Oto pięć poważnych na wynos.

Powiązane: Sprawdzona w bitwie rada startowa od 6 Awesome s

1 . Poznaj platformę

Facebook, LinkedIn i Twitter są użyteczne i ważne, ale każdy ma inne zastosowanie. Podczas gdy Twitter może być świetny do obsługi klienta w czasie rzeczywistym, Facebook jest najlepiej wykorzystywany jako sposób na zwiększenie sprzedaży. De wyjaśnił, że faktyczne polubienia, komentarze i udostępnienia na Facebooku są mniej ważne niż wykorzystanie Facebooka do kierowania klientów na stronę firmy.

Zwróć też uwagę na ton. Podczas gdy Facebook i Twitter mogą być konwersacyjne, LinkedIn ma być bardziej profesjonalny. Kontekst jest kluczem.

2. Wartość oferty

Jeśli chcesz zwrócić uwagę klientów, zaoferuj im coś, z czego mogą skorzystać. & Bdquo; Jeśli masz zdjęcie psa i mówisz "jeśli znajdziesz takie słodkie, lubisz to", dostaniesz dużo lubi, ale nic z tego nie usuwa produktów z półek, & rdquo; De powiedział. Wyjaśnił także, że mniejsza liczba aktywnych, zaangażowanych klientów jest lepsza od prób pobrania milionów fanów Facebooka, których nigdy nie zobaczysz w trybie offline. Gdybym miał sklep rowerowy, mógłbym dotrzeć do ludzi w promieniu 10 mil, którzy lubią rowery, a podczas gdy nie jest to 1,4 miliona ludzi, te 20 000 coś dla ciebie znaczy. & rdquo;

Mayhall zwrócił uwagę, że aby zdobyć czyjś pomoc, musisz w zamian zaoferować swoją. Aby mieć naprawdę silną sieć, musisz dawać wartość, musisz pomagać ludziom tak, jak oczekujesz, że ci pomogą. Na LinkedIn powszechnym błędem jest to, że ludzie przechodzą tam tylko po to, by wydobyć z sieci wartości - aby prosić, prosić o przysługę - bez zwrotu. & Rdquo;

Jeśli chcesz kogoś dodać do swojej sieci, powiedz im jak możesz dodać wartość dla nich poprzez posiadanie tego związku. W przypadku serwisu Twitter upewnij się, że to, co dodajesz do rozmowy, jest istotne i że dajesz ludziom powód do zainteresowania się Twoimi treściami.

Powiązane: Poczucie przytłoczenia? Oto jak są one produktywne.

3. Bądź aktywny, ale z celem

Częstotliwość zależy od platformy, z której korzystasz. Publikowanie raz w tygodniu lub dwa razy w tygodniu na Facebooku - docieranie do celu z interesującą treścią - może być lepsze niż publikowanie cztery razy w tygodniu i zwiększanie budżetu, aby dwukrotnie docierać do tego samego klienta. Jednak w serwisie Linkedin Mayhall powiedział, że jeśli prześlesz 20 razy w miesiącu, osiągniesz 60 procent swojej sieci. Jednak na Twitterze najlepiej jest pisać średnio trzy do pięciu razy dziennie. Pamiętaj: te wskazówki są po prostu wytycznymi, a nie regułami twardymi i szybkimi. Pamiętaj o tym, co dzieje się z Twoją marką w tym dniu, np. Jeśli jest coś konkretnego, co chcesz promować. We wszystkich przypadkach należy mieć na uwadze cel, jaki osiągasz poprzez te sieci.

4. Łączenie offline i online

Korzystanie z wezwania do działania lub prowadzenia promocji lub konkursu może być świetnym sposobem generowania szumu online, który prowadzi do ruchu w sklepie. Ponadto kierowanie Twoich treści do konkretnych klientów - miejscowych mieszkańców danego obszaru lub grupy niszowej - spowoduje, że ludzie przestaną przewijać. (W słowach Facebooka spróbuj utworzyć & bdquo; treść zatrzymującą thumb. & Rdquo;)

5. Trzymaj się wartości

Wartości firmy mają kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia klientów i zaangażowania. Kiedy już zdecydujesz, jakie są twoje wartości, zdobądź je i pozostań przy nich. Właśnie z tego samego powodu, dla którego ludzie zaczęli pracować dla Ciebie w przeszłości, teraz jest to powód, dla którego klienci chcą kupować od ciebie, & rdquo; Mayhall powiedział. & bdquo; Wykorzystaj media społecznościowe jako sposób na przejrzystość tego, kim jesteś jako firma i na czym Ci zależy, a my nadal będziemy się cieszyć, że to naprawdę się opłaca. & rdquo;

Powiązane: Małe firmy, które świętują w tym roku napięty budżet